Política de Privacidade

Updated Outubro 2026

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A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar os visitantes do nosso sítio web sobre a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais obtidos através da utilização desta plataforma. A proteção dos seus dados pessoais constitui uma prioridade para nós, pelo que cumprimos rigorosamente as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.

Recomendamos a leitura atenta de todos os pontos desta política para compreender de que forma tratamos as suas informações pessoais. Esta política aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados efetuado neste sítio web e não abrange o tratamento realizado por outros sítios para os quais possamos estabelecer ligações.

A presente Política de Privacidade encontra-se em vigor desde janeiro de 2025 e poderá ser atualizada periodicamente. Caso ocorram alterações substanciais que afetem os seus direitos ou obrigações relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, será notificado previamente para que possa tomar conhecimento das modificações antes da sua entrada em vigor.

Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio web é a entidade titular da plataforma Guia Apostas PT. Enquanto responsável pelo tratamento, comprometemo-nos a proteger os seus dados com o máximo cuidado e em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

Dados Pessoais que Recolhemos

Durante a sua visita ao nosso sítio web, podemos recolher diferentes categorias de dados pessoais através de cookies e tecnologias similares. Os dados pessoais são informações que permitem identificá-lo direta ou indiretamente enquanto pessoa singular.

Dados de identificação eletrónica constituem informações técnicas recolhidas automaticamente quando acede ao nosso sítio web. Estes incluem o endereço IP do seu dispositivo, o tipo e versão do navegador utilizado, o sistema operativo, identificadores únicos do dispositivo, informações sobre o operador de rede, bem como a data e hora de acesso.

Dados de navegação abrangem informações sobre a forma como interage com o nosso conteúdo, incluindo as páginas visitadas, o tempo despendido em cada secção, a origem do seu acesso e os cliques efetuados. Estas informações são tratadas de forma agregada e estatística.

Dados de interação com parceiros referem-se a informações sobre eventuais interações com os sítios web dos nossos parceiros, nomeadamente casas de apostas e operadores de jogo licenciados. Estes dados são processados de forma agregada e não permitem a sua identificação individual.

Caso opte por utilizar o nosso formulário de contacto, poderemos recolher o seu nome, endereço de correio eletrónico e o conteúdo da sua mensagem para responder adequadamente ao seu pedido.

Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas e legítimas.

Funcionamento do sítio web engloba todo o tratamento necessário para garantir a comunicação entre o seu dispositivo e os nossos servidores, assegurar o correto funcionamento das funcionalidades da plataforma e proporcionar uma experiência de utilização adequada às suas preferências.

Melhoria dos serviços refere-se à análise da forma como os visitantes utilizam o nosso sítio web, permitindo-nos identificar áreas de melhoria, desenvolver novos conteúdos e otimizar a estrutura e navegação da plataforma.

Segurança e prevenção de ameaças abrange as medidas técnicas implementadas para proteger o sítio web contra acessos não autorizados, ataques informáticos e outras atividades maliciosas que possam comprometer a integridade da plataforma ou dos dados dos utilizadores.

Análise estatística compreende o processamento de dados agregados para fins estatísticos, permitindo-nos compreender padrões de utilização, calcular métricas de desempenho e avaliar a eficácia dos nossos conteúdos.

Personalização de conteúdos inclui a adaptação dos conteúdos apresentados com base na sua localização geográfica aproximada, garantindo que visualiza informações relevantes para o mercado português e em conformidade com a regulamentação do SRIJ.

Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais assenta nas seguintes bases legais previstas no RGPD.

Interesse legítimo constitui a base legal para o tratamento de dados técnicos necessários ao funcionamento do sítio web, análise estatística e melhoria dos nossos serviços. Os nossos interesses legítimos incluem a manutenção de uma plataforma segura, funcional e otimizada para os nossos visitantes.

Consentimento aplica-se ao tratamento de dados através de cookies não essenciais e tecnologias de rastreamento utilizadas para fins analíticos ou de marketing. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou do painel de gestão de cookies disponível no nosso sítio web.

Execução de contrato ou diligências pré-contratuais fundamenta o tratamento de dados fornecidos através do formulário de contacto, sendo necessário para responder aos seus pedidos de informação ou esclarecimento.

Utilização de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação, analisar o tráfego do sítio web e personalizar conteúdos. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso sítio web.

Cookies essenciais são estritamente necessários para o funcionamento básico do sítio web, permitindo a navegação entre páginas e o acesso a áreas seguras. Sem estes cookies, determinadas funcionalidades não podem ser disponibilizadas.

Cookies analíticos permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o nosso sítio web, recolhendo informações de forma anónima sobre as páginas visitadas, o tempo de permanência e eventuais erros encontrados.

Cookies de funcionalidade recordam as suas preferências e escolhas, como o idioma ou a região, proporcionando uma experiência mais personalizada nas visitas subsequentes.

Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. Contudo, a desativação de determinados cookies poderá afetar a funcionalidade do sítio web.

Proteção dos Seus Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta. Implementámos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger as suas informações contra perda, acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita.

Medidas técnicas incluem a utilização de protocolos de encriptação para a transmissão de dados, sistemas de deteção de intrusões, firewalls e atualizações regulares de segurança nos nossos sistemas.

Medidas organizativas abrangem políticas internas de acesso restrito aos dados, formação dos colaboradores em matéria de proteção de dados e procedimentos de resposta a incidentes de segurança.

O acesso aos seus dados pessoais está limitado aos colaboradores e prestadores de serviços que necessitem dessa informação para o desempenho das suas funções, estando todos vinculados a obrigações de confidencialidade.

Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, o RGPD confere-lhe um conjunto de direitos que pode exercer relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.

Direito de acesso permite-lhe obter confirmação sobre se os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, aceder a esses dados e a informações sobre o tratamento efetuado.

Direito de retificação confere-lhe a possibilidade de solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou o completamento de dados incompletos.

Direito ao apagamento permite-lhe solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando deixem de ser necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha, quando retire o consentimento ou quando se oponha ao tratamento.

Direito à limitação do tratamento possibilita-lhe solicitar a restrição do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias, como quando contesta a exatidão dos dados ou quando o tratamento for ilícito.

Direito de oposição permite-lhe opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos, incluindo a definição de perfis associada a esse tratamento.

Direito à portabilidade dos dados confere-lhe a possibilidade de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, podendo transmiti-los a outro responsável pelo tratamento.

Direito de retirar o consentimento aplica-se quando o tratamento se basear no consentimento, podendo retirá-lo a qualquer momento sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Direito de apresentar reclamação assiste-lhe perante a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo competente em Portugal, caso considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação de proteção de dados.

Partilha de Dados com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados pessoais com determinadas categorias de terceiros, sempre em conformidade com as finalidades descritas nesta política e com salvaguardas adequadas.

Prestadores de serviços incluem entidades que nos auxiliam na operação do sítio web, tais como serviços de alojamento, análise de dados, manutenção técnica e segurança informática. Estes prestadores atuam enquanto subcontratantes e estão vinculados contratualmente ao cumprimento das obrigações de proteção de dados.

Parceiros comerciais referem-se a casas de apostas e operadores de jogo licenciados pelo SRIJ para os quais podemos direcionar os utilizadores. A partilha de dados com estes parceiros ocorre apenas de forma agregada e estatística, não permitindo a sua identificação individual.

Autoridades competentes incluem entidades reguladoras, autoridades judiciais ou policiais quando legalmente obrigados a divulgar informações ou quando necessário para a defesa de direitos legais.

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços poderão estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestas situações, asseguramos que as transferências de dados pessoais são efetuadas com base em mecanismos de salvaguarda adequados, nomeadamente decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais-tipo ou certificações reconhecidas.

Período de Conservação

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou pelo período exigido para o cumprimento de obrigações legais. Findo o período de conservação aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Dados de navegação são geralmente conservados por um período máximo de vinte e quatro meses para fins analíticos, após o qual são eliminados ou agregados de forma irreversível.

Dados de contacto são conservados pelo período necessário à resolução do seu pedido e por um período adicional para efeitos de arquivo e defesa de eventuais reclamações.

Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados.

Alterações substanciais que afetem significativamente os seus direitos serão comunicadas através de aviso destacado no sítio web ou por outros meios adequados, permitindo-lhe tomar conhecimento das modificações antes da sua entrada em vigor.

Contacto

Para exercer os seus direitos enquanto titular dos dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou apresentar qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos canais disponibilizados na página de contacto do nosso sítio web.

Caso pretenda apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados através do sítio web oficial em cnpd.pt.

Última atualização: janeiro de 2025